A inclusão de uma forma de pagamento no Facebook é um passo crucial para garantir um perfeito funcionamento da integração entre o CRM e o WhatsApp.

Para adicionar formas de pagamento à sua conta do Facebook/Meta, siga os passos abaixo:

Clique AQUI para acessar sua conta.

Em Configurações, vá até a o campo Cobrança e pagamentos.

Em Contas, selecione a opção Contas de Mensagens e identifique a conta integrada, clique em Adicionar forma de pagamento. Obs.: Quando houver mais de uma conta, certifique-se de realizar a configuração na conta cujo código de identificação corresponde ao cadastrado no Autocerto. Caso não saiba como consultar essa informação, confira o passo a passo disponível ao final desta página. 

* Caso tenha pagamentos em atraso, será necessário realizar o pagamento clicando em Pagar agora para que a ferramenta volte a funcionar corretamente.

Para consultar o código de identificação, basta acessar as Configurações do módulo de Negociações, Ir em Integração com Whatsapp. Certifique-se de que a forma de pagamento está sendo feita no mesmo código integrado.