Vendedor Certo, a IA que atende os leads da sua loja 24 horas
Sua loja fecha. Seu atendimento, não. Responde no WhatsApp, no Direct do Instagram, no Messenger, no chat da OLX e nos leads dos portais, com o estoque real da loja, e deixa a visita marcada para a sua equipe.
O atendimento não termina quando a equipe vai embora
Sete em cada dez conversas de compra acontecem fora do expediente. Com o Vendedor Certo, cada uma é atendida no minuto em que chega.
19h00 · a loja fecha
A equipe vai embora. O pico de mensagens está só começando.
21h34 · lead pergunta pelo Compass
A IA responde no mesmo minuto, com versão, km, preço e fotos do estoque.
23h12 · outro cliente quer trocar
A IA pergunta pelo carro da troca, entende o pagamento e propõe sábado às 10h.
04h05 · ficha de financiamento
Os dados do cliente são coletados na conversa e gravados no CRM.
08h30 · a equipe chega
O dia começa com conversas qualificadas e visitas na agenda, não com mensagens esperando.
A conversa vira oportunidade
Cada atendimento da IA cai no gerenciador de leads com o veículo de interesse, a troca, a forma de pagamento e a visita marcada. O vendedor continua de onde a IA parou, sem o cliente repetir nada.
- Responde com modelo, km, preço e fotos do seu estoque
- Pergunta sobre troca, entrada e financiamento
- Marca a visita na agenda da loja
- Entrega o cliente ao vendedor certo, com o histórico
- Volta a chamar quem parou de responder, com um motivo
Tudo o que um bom atendimento faz
Responde
No minuto em que o lead escreve, no WhatsApp, Direct, Messenger, chat da OLX e leads dos portais.
Qualifica
Interesse, troca, forma de pagamento e temperatura do lead.
Entende a intenção
Distingue quem está pesquisando de quem quer comprar esta semana.
Apresenta veículos
Modelo, ano, km, preço e fotos do cadastro do seu estoque.
Tira dúvidas
Documentação, troca e financiamento, no tom da sua loja.
Agenda visitas
Propõe horário, confirma e grava direto na agenda da loja.
Encaminha oportunidades
Entrega o cliente pronto ao vendedor, com todo o histórico.
Trabalha 24 horas
Madrugada, feriado e fim de semana, sem fila e sem pausa.
O funil inteiro trabalha mais
Nenhum lead sem resposta significa mais gente qualificada entrando no funil, e mais gente saindo dele com carro novo.
Mais leads atendidos
Todo lead recebe resposta, em qualquer horário.
Mais oportunidades qualificadas
Interesse, troca e pagamento mapeados na conversa.
Mais visitas
Agenda preenchida com clientes que já sabem o que querem.
Mais vendas
O vendedor fecha com o cliente pronto, com o histórico e a ficha na mão.
O que a IA fez pela sua loja
O relatório de resultados mostra quantos leads a IA atendeu, o tempo da primeira resposta, as visitas agendadas e quantos clientes vieram à loja. Nos primeiros meses, ele compara o mês com a IA com o último mês sem ela, na mesma loja e com as mesmas mídias.
Lead quente não espera. O Vendedor Certo também não.
As perguntas que todo dono de loja faz
Não achou a sua? Fale com a gente pelo contato ou pelo 4003-3006.
A IA substitui meus vendedores?
Não. O Vendedor Certo cuida do primeiro atendimento e da qualificação, a etapa em que a velocidade da resposta decide se o lead continua ou procura outra loja. A negociação e o fechamento continuam com a sua equipe, que recebe o cliente pronto, com histórico e ficha.
A IA pode passar informação errada sobre o carro?
As respostas saem do cadastro da sua loja na Autocerto: estoque, preços, fotos e agenda. Quando a conversa sai do que ela pode responder com segurança, a IA passa para uma pessoa da equipe em vez de arriscar.
Em quanto tempo o lead recebe resposta?
No minuto em que ele escreve, de madrugada, no feriado ou no fim de semana. O cliente que pergunta às 22h de um sábado recebe resposta na hora, em vez de esperar a segunda-feira e fechar com outra loja.
É um chatbot?
É um chatbot com inteligência artificial, mas não de roteiro com botões e respostas prontas. O Vendedor Certo conversa em linguagem natural, consulta o estoque real da loja, entende troca e financiamento, agenda a visita e passa o cliente para o vendedor com o resumo da conversa.
Em quais canais a IA atende?
No WhatsApp da loja, no Direct do Instagram, no Messenger, no chat da OLX e nos leads que chegam dos portais. Tudo cai no mesmo CRM, com a origem de cada contato.
As conversas ficam no WhatsApp pessoal do vendedor?
Não. As conversas ficam registradas no CRM da Autocerto e o histórico pertence à loja. Se um vendedor sai da empresa, o relacionamento continua com você.
Funciona com o sistema que a loja já usa?
Não. O Vendedor Certo funciona só dentro da Autocerto, porque responde e agenda usando o estoque, o CRM e a agenda da plataforma. Se a loja usa outro sistema, contrata a Autocerto junto com o Vendedor Certo, sem taxa de adesão e sem carência.
Quanto custa o Vendedor Certo?
R$ 1.200 por mês para até 1.000 leads, somados ao plano da loja na Autocerto. Ele funciona junto com o gerenciador de leads (R$ 150/mês) e a integração WhatsApp (R$ 299/mês). Se a loja passar de 1.000 leads no mês, o atendimento não para e o excedente é combinado com o nosso comercial conforme o volume.
Seu próximo lead das 23h já tem quem responda
Some o Vendedor Certo ao seu plano por R$ 1.200/mês, junto com o gerenciador de leads e a integração WhatsApp, ou veja a IA atendendo com um consultor. Sem taxa de adesão, sem carência.